اثر سوار شدن بر موج محبوبیت چیست؟

اثر سوار شدن بر موج محبوبیت به عادت ما در پذیرش رفتارها یا باورهای خاص اشاره دارد، صرفاً به این دلیل که بسیاری از افراد دیگر نیز همین کار را می‌کنند.

جایی که این سوگیری رخ می‌دهد

بیایید فرض کنیم جان یک هوادار مشتاق تیم بسکتبال محلی به نام "کوسه‌ها" است. تیم محبوب او همیشه خوب بازی کرده و او هر آخر هفته دوست دارد با دوستانش به بازی‌های آن‌ها برود.

یک روز، مسئولان لیگ از تشکیل یک تیم بسکتبال جدید در شهر همسایه به نام "مبارزان" خبر دادند. این تیم تازه وارد به سرعت به صدر جدول رسید و تقریباً تمام بازی‌های خود را در آن فصل برد. محبوبیت آن‌ها به سرعت افزایش یافت. به زودی، مردم شهر جان پیراهن‌های مبارزان را پوشیدند و آن‌ها را در بارهای محلی تشویق کردند. "تب مبارزان" همانطور که به زودی نامگذاری شد، در سراسر منطقه گسترش یافت.

در همین حال، کوسه‌ها عملکرد خوبی ندارند. دوستان جان که طرفدار هم بودند، کم کم شروع به تغییر وفاداری خود به مبارزان غالب و محبوب کردند. ناگهان، جان هم تصمیم می‌گیرد از مبارزان حمایت کند. او با خودش فکر می‌کند که بالاخره آن‌ها شانس قهرمانی امسال را دارند.

روز بعد، جان در بار محلی خود مبارزان را تشویق می‌کند - غیرقابل تشخیص از توده طرفداران دیگر که تب مبارزان را تشکیل می‌دهند.

محبوبیت فزاینده مبارزان و تصمیم بعدی جان برای حمایت از آن‌ها نمونه‌ای از اثر سوار شدن بر موج محبوبیت است. بله، مبارزان تیم خوبی هستند، اما دلیل اینکه جان شروع به حمایت از آن‌ها کرد این است که بسیاری از اطرافیانش قبلاً وفاداری خود را تغییر داده بودند.

اثرات فردی

اثر سوار شدن بر موج محبوبیت فراتر از ورزش گسترش می‌یابد و بر انواع تصمیماتی که در زندگی خود می‌گیریم تأثیر می‌گذارد. نگرانی اصلی این است که این سوگیری می‌تواند بر تفکر انتقادی فردی که اغلب برای تصمیم‌گیری خوب ضروری است غلبه کند. متأسفانه، انتخاب‌هایی که برای دیگران مفید هستند همیشه برای ما مفید نیستند.

به عنوان مثال، رفتن به دانشگاه را در نظر بگیرید؛ در حالی که این گزینه خوبی برای بسیاری از افراد پس از فارغ‌التحصیلی از دبیرستان است، اما برای همه مناسب نیست. برخی از افراد ممکن است از رفتن به مدرسه فنی یا شرکت در برنامه‌های کارآموزی بهره بیشتری ببرند. مهم است که رفتارهای خود را بر اساس شایستگی آن‌ها و آنچه می‌تواند برای ما معنی داشته باشد ارزیابی کنیم و سپس تصمیمات خود را بر این اساس اتخاذ کنیم. اثر سوار شدن بر موج محبوبیت می‌تواند با متقاعد کردن ما به اینکه تصمیم درست، تصمیم محبوب است نه شخصی، از این کار جلوگیری کند.

اثرات سیستمیک

عدم تفکر انتقادی فردی می‌تواند پیامدهای بسیار مخربی داشته باشد، زمانی که اثرات آن گسترده باشد. اثر سوار شدن بر موج محبوبیت اغلب جنبش‌های اجتماعی و سیاسی را تقویت می‌کند که همیشه به نفع عموم نیستند یا به نفع کسانی که به آن‌ها می‌پیوندند نیست.

به عنوان مثال، افرادی که به جنبش ضد واکسیناسیون می‌پیوندند، احتمال کمتری دارد که فرزندان خود را به طور مرتب واکسینه کنند. اجتناب گسترده از واکسیناسیون می‌تواند منجر به شیوع بیماری‌های خطرناک مانند سرخک شود. تاریخ همچنین نشان داده است که جنبش‌های پوپولیستی خطرناک با افزایش تدریجی پیام‌های سیاسی آغاز می‌شوند که هدف آن‌ها ایجاد همدلی با "مردم عادی" است. به لطف اثر سوار شدن بر موج محبوبیت، عدم تفکر انتقادی اغلب این جنبش‌های مخرب را تقویت می‌کند.

سوگیری‌های شناختی مانند اثر سوار شدن بر موج محبوبیت همچنین می‌توانند بر چندین حرفه تأثیر منفی بگذارند. به عنوان مثال، در امور مالی، سرمایه‌گذاران ممکن است افزایش زیاد سرمایه را به‌عنوان نشانه‌ای برای پیروی از روند در نظر بگیرند. یک جنون خرید می‌تواند آغاز شود، جایی که قیمت‌ها با گمانه‌زنی گسترده مبنی بر ادامه افزایش آن‌ها افزایش می‌یابد. این پدیده به عنوان "حباب قیمتی" شناخته می‌شود که می‌تواند با عواقب چشمگیر برای سرمایه‌گذاران و مردم عادی سقوط کند. بحران مسکن سال ۲۰۰۸ نمونه‌ای از چنین پدیده‌ای است.

چگونه بر محصول تأثیر می‌گذارد

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی اثر سوار شدن بر موج محبوبیت را مانند قبل تقویت می‌کنند. اکنون روندهای آنلاین می‌توانند ویروسی شوند و در عرض چند ثانیه در سراسر جهان به میلیون‌ها نفر گسترش یابند. وقتی می‌بینیم که کاربران بی‌شماری دیگر از ایده یا رفتار جدیدی حمایت می‌کنند، مقاومت در برابر انجام همان کار دشوار است.

گاهی اوقات، این روندها می‌توانند واقعاً تفاوت بزرگی ایجاد کنند. به عنوان مثال، چالش سطل آب یخ ALS در تابستان 2014 اکنون به عنوان بزرگترین جنبش رسانه‌های اجتماعی در تاریخ پزشکی شناخته می‌شود. از آنجایی که شرکت‌کنندگان مجبور بودند سه نفر از دوستان خود را برای ریختن آب یخ روی سر خود تگ کنند، اثر سوار شدن بر موج محبوبیت تضمین کرد که این روند به سرعت گسترش یابد. تأثیر مثبت آن نجومی بود و تنها در شش هفته بیش از 115 میلیون دلار برای ASL جمع‌آوری کرد و آگاهی جهانی در مورد این بیماری ایجاد کرد.

با این حال، روندهای زیادی (اگر نگوییم بیشتر) وجود دارد که کاربران رسانه‌های اجتماعی را به مشارکت در رفتارهای بی‌ضرر یا حتی خطرناک تشویق می‌کند. به ژانویه 2019 فکر کنید که چالش کپسول‌های لباسشویی طوفان اینترنت را به راه انداخت و مردم را به مصرف بسته‌های شوینده لباس تشویق کرد. تنها در نیمه اول این ماه، 39 مورد از نوجوانانی که عمداً مواد شوینده مصرف می‌کردند در ایالات متحده وجود داشت - به اندازه کل سال 2016. بنابراین اگرچه روندهای آنلاین می‌توانند به نجات جان کمک کنند، اما می‌توانند زندگی‌ها را نیز به خطر بیندازند.

اثر سوار شدن بر موج محبوبیت و هوش مصنوعی

با افزایش محبوبیت هوش مصنوعی، شرکت‌ها مشتاقانه در حال ادغام قابلیت‌های یادگیری ماشینی در محصولات خود به عنوان یک ترفند بازاریابی هستند. آن‌ها می‌دانند که گنجاندن این کلمه پر سر و صدا در برندسازی خود اغلب برای تشویق مصرف‌کنندگان به خرید محصولشان کافی است، به لطف اثر سوار شدن بر موج محبوبیت.

مشکل پذیرش سریع این است که ممکن است ما را متقاعد کند که هوش مصنوعی همیشه یک فناوری نوآورانه است - همه از آن استفاده می‌کنند، بنابراین باید مفید باشد! ما متوجه نمی‌شویم که ادغام هوش مصنوعی همیشه مزایای قابل توجهی ندارد. حتی می‌تواند فرآیندهایی را که ادعا می‌کند ساده می‌کند پیچیده کند. به عنوان مثال، ممکن است تنظیم زنگ ساعت خود آسان‌تر از تکیه بر الگوریتمی باشد که الگوهای خواب شما را اشتباه محاسبه می‌کند. یا ممکن است روشن کردن چراغ خود ساده‌تر از فریاد زدن به دستیار هوش مصنوعی شما برای انجام آن ده بار باشد.

با توجه به اثر سوار شدن بر موج محبوبیت، مهم است که در مورد جنبه‌هایی از زندگی خود که می‌خواهیم یادگیری ماشینی را در آن ادغام کنیم، انتقاد کنیم. به یاد داشته باشید: فقط به این دلیل که به گروه بزرگی از مردم کمک می‌کند، تضمین نمی‌کند که به شما کمک خواهد کرد.

چرا این اتفاق می‌افتد

اثر سوار شدن بر موج محبوبیت بیان می‌کند که وقتی یک ایده یا باور محبوبیت بیشتری پیدا می‌کند، ما بیشتر احتمال دارد آن را بپذیریم. چند دلیل برای این وجود دارد که اولین مورد آن کارایی است:

مغز ما از میانبرها استفاده می‌کند

ما به میانبرهای ذهنی به نام «یورستیک» متکی هستیم. اثر سوار شدن بر موج محبوبیت با اجازه دادن به ما برای تصمیم‌گیری سریع به عنوان یک یورستیک عمل می‌کند. تفکر کامل در مورد یک رفتار یا ایده و تصمیم‌گیری در مورد اینکه آیا ارزش تایید کردن دارد یا خیر زمان و انرژی می‌برد. بسیاری از ما پذیرش گسترده را به عنوان نشانه‌ای برای اتخاذ موضع مشابه می‌بینیم. یعنی با تکیه بر دیگران، اعتبار را با محبوبیت گسترده می‌سنجیم و فرآیند طولانی ارزیابی فردی را حذف می‌کنیم. اگر بسیاری از مردم موافق چیزی هستند، تصمیم می‌گیریم که پذیرش همان باورها بی‌خطر است.

ما می‌خواهیم جا بیفتیم

بیشتر ما دوست نداریم احساس کنیم از جوامع و رویدادهای اجتماعی حذف شده‌ایم. برای جلوگیری از اینکه فرد عجیبی باشیم، بسیاری از ما با رفتارها یا ایده‌های یک گروه همراه می‌شویم تا احساس کنیم متعلق هستیم. پس از همه، انطباق تضمین‌کننده‌ای برای نوعی گنجاندن و پذیرش اجتماعی است. گاهی اوقات انطباق خود را حتی با پذیرش هنجارها یا نگرش‌ها برای کسب تأیید و تقویت موقعیت خود در یک گروه یک قدم فراتر می‌بریم.

ما می‌خواهیم در طرف برنده باشیم

اغلب باورهایی که اکثریت از آن‌ها حمایت می‌کنند درست به نظر می‌رسند و در نتیجه پذیرفته می‌شوند. تایید ما ممکن است ناخودآگاه باشد. ممکن است ما عمداً نظر اکثریت را نپذیریم و فکر کنیم که می‌خواهیم در "طرف برنده" باشیم. ما احتمالاً به طور غریزی از باورهای محبوب حمایت می‌کنیم زیرا ایستادگی در برابر آن‌ها در بهترین حالت می‌تواند مضر و در بدترین حالت خطرناک باشد.

چرا مهم است

ما باید سعی کنیم به محبوبیت به عنوان ابزاری برای قضاوت در مورد ارزش ایده‌ها و رفتارها خیلی اعتماد نکنیم. آنچه برای اکثریت خوب است ممکن است برای شما خوب نباشد. علاوه بر این، ممکن است از نظر اخلاقی یا موقعیتی مناسب نباشد. مردم اغلب هنگام حضور در یک جمعیت گرفتار در چیزی که به عنوان "ذهنیت جمعی" شناخته می‌شود، تصمیمات مضری می‌گیرند. وقتی در این ذهنیت گروهی غرق می‌شویم، در نهایت بر خلاف شخصیت خود عمل می‌کنیم و کارهایی انجام می‌دهیم که ممکن است بعداً از آن پشیمان شویم.

قضاوت ایده‌ها و رفتارها بر اساس شایستگی آن‌ها به جای محبوبیت می‌تواند مهارت‌های تفکر انتقادی ما را نیز توسعه دهد. این فرآیند به ما کمک می‌کند تا دیدگاه‌های منحصر به فردی ایجاد کنیم که حس هویت فردی ما را توسعه می‌دهد. نباید همه یکسان باشیم. برجسته شدن مزایای زیادی دارد، مانند شناخت و افتخار به عقاید خودمان. تصمیم گیری برای "سوار شدن بر موج محبوبیت" می تواند ما را از کسب این مزایا باز دارد.

چگونه از آن اجتناب کنیم

در حالی که فرار کامل از اثر سوار شدن بر موج محبوبیت غیرممکن است، می‌توانیم وابستگی خود را به نشانه‌های اجتماعی به عنوان یک عامل محرک در هنگام تصمیم‌گیری‌های تاثیرگذار کاهش دهیم. می‌توانیم این کار را ابتدا با کند کردن فرآیند تصمیم‌گیری خود انجام دهیم. اجازه دادن به مقداری زمان بین زمانی که سیگنال‌های اجتماعی را متوجه می‌شویم و تصمیم‌گیری نهایی می‌تواند برای تفکر انتقادی فرصت ایجاد کند و از پذیرش سریع یک ایده محبوب جلوگیری کند. دوم، سعی کنید انتخاب‌ها را در محیطی انجام دهید که احساس فشار از سوی دیگران نکنید. در نهایت، گزینه‌های جایگزینی را در نظر بگیرید که برخلاف دیدگاه اکثریت است. این ممکن است مفیدتر باشد یا حداقل جذابیت پذیرش خودکار دیدگاه غالب را کاهش دهد.

چگونه همه چیز شروع شد

در حالی که پدیده محبوبیت افزایش جذابیت ایده‌ها به هیچ وجه کشف جدیدی نیست، استفاده از اصطلاح "سوار شدن بر موج محبوبیت" برای نشان دادن این اثر در سال 1848 آغاز شد. در طول کارزار موفق ریاست جمهوری زکری تیلور در ایالات متحده، یک دلقک نمایشی محبوب تیلور را دعوت کرد تا به واگن سیرک او بپیوندد. تیلور شناخت قابل توجهی دریافت کرد و مردم شروع کردند به ادعا کردن که مخالفان سیاسی او نیز ممکن است بخواهند "سوار بر موج محبوبیت شوند".

در همین حال، مطالعه دانشگاهی اثر سوار شدن بر موج محبوبیت در دهه 1980 با مطالعه تأثیر نظرسنجی‌های عمومی بر رأی‌دهندگان مورد توجه قرار گرفت. مردم می‌ترسیدند که نظرسنجی‌های منتشر شده رأی‌دهندگان را تشویق کند که بر اساس نظر عمومی و نه دانش خود از مسائل مورد نظر عمل کنند.

مثال 1 - کمپین‌های سیاسی گلوله برفی

اعتقاد بر این است که اثر سوار شدن بر موج محبوبیت بر انتخابات سیاسی تأثیر می‌گذارد، زیرا رأی‌دهندگان احزاب یا نامزدهایی را انتخاب می‌کنند که درک می‌کنند محبوب هستند و احتمالاً برنده انتخابات خواهند شد. برای بررسی بیشتر این رابطه، گروهی از محققان به رهبری ماگدالنا اوبرمایر در سال 2017 آزمایشی را با 765 شرکت‌کننده انجام دادند.

محققان به شرکت‌کنندگان گفتند که آن‌ها بخشی از یک مطالعه برای تجزیه و تحلیل پوشش خبری قبل از انتخابات محلی هستند. آن‌ها چندین مقاله خبری در مورد انتخابات خیالی شهردار یک شهر آلمانی و سپس اطلاعاتی درباره سابقه نامزدهای متعدد خواندند. سپس شرکت‌کنندگان به گروه‌هایی تقسیم شدند که نظرسنجی‌های مختلفی به آن‌ها داده شد: یکی نشان داد که یک نامزد با اختلاف زیاد شکست خورده است، دیگری نشان داد که یک نامزد با اختلاف زیاد برنده شده است و گروه آخر هیچ نظرسنجی‌ای نشان داده نشد.

نتایج تأثیر اثر سوار شدن بر موج محبوبیت را تأیید کرد، زیرا اطلاعات نظرسنجی که محبوبیت درک شده را آشکار می‌کرد، اغلب تعیین می‌کرد که آیا شرکت‌کنندگان انتظار دارند یک نامزد برنده شود یا خیر. زمانی که نظرسنجی در دسترس نبود، شرکت‌کنندگان نظر خود را با استفاده از سابقه نامزدها شکل دادند.

مثال 2 - تأثیر تاریخی بر پزشکی

اثر سوار شدن بر موج محبوبیت می‌تواند تصمیمات پزشکان را تعیین کند. بسیاری از روش‌های پزشکی که برای مدت طولانی در طول تاریخ به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گرفتند، بعداً رد شده‌اند. می‌توانیم استفاده گسترده و حمایت پزشکان از این روش‌ها را به محبوبیت آن‌ها در آن زمان نسبت دهیم.

پروفسور بازنشسته جراحی لایتون اف. ریکرز این روش‌های رایج را «واگن‌های پزشکی» می‌نامد. او این را به عنوان «پذیرش قاطعانه ایده‌های [پزشکی] اثبات نشده اما محبوب» تعریف می‌کند.

ریکرز مثال برداشتن لوزه (برداشتن لوزه‌ها) را به‌عنوان یک مثال اخیر از واگن‌های پزشکی ارائه می‌کند. او خاطرنشان می‌کند که اگرچه این روش می‌تواند در برخی موارد خاص مفید باشد، اما هیچ‌گاه حمایت علمی کافی برای حمایت از پذیرش جهانی آن منتشر نشده است. پزشکان نه بر اساس اثربخشی، بلکه صرفاً به دلیل اینکه به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گرفت، به سمت عمل جراحی لوزه کشیده شدند.